1-في حالة عمل شغب أو خلافه بما يخل بأداء العملية التعليمية يتم الغاء الكورس للطالب و خروج الطالب أيضا دون الحق في أسترداد أي مبالغ مدفوعة للشركة.
2-يتم أعفاء الطالب من مصاريف الدبلومة 7000 جنية و يتم تقديم دعم على مصاريف الدراسة على أن يقوم بتقديم مبلغ تأمين قيمته 2000 جنية يسترد في حالة أنتهاء المنحة و إستلام الشهادات مخصوم منه 30% مصاريف أدارية.
3-يتحمل الطالب مصاريف المادة العلمية بالنسبة للدبلومة الدراسية(كورس اللغة الانجليزية = 150 جنية كل مستوى – كورس ICDL = كل برنامج 150 جنية – كورس Soft Skills = كل مادة 150 جنية – كورس HR = كل محاضرة 150جنيه- كورس Sales= كل محاضرة 150 جنية).”إجباري”
4-في حالة الانقطاع عن الحضور بدون إعتذار لمدة ثلاث محاضرات متتالية أو خمس محاضرات متفاوته يتم وقف الدبلومة للطالب و يمكن عمل أعادة قيد مقابل 300 جنية.
5-يحق للشركة ضم و تغيير و إلغاء المواعيد الخاصة بحضور الطلاب على أن يتم إبلاغ الطلاب بشكل مسبق.
6-في حالة غياب الطالب عن المحاضرة لا يحق له طلب إعادة المحاضرة مرة أخرى إلا في حالة توفر موعد و مكان.
7-في حالة رسوب الطالب في أحد المستويات أو البرامج يتم إعادة الأختبار مره واحده مجاناً و في حالة تكرار رسوبه يتم دفع رسوم لأعادة المستوى مرة أخرى.
8-لا يحق للطالب أسترداد مبلغ التأمين بمجرد الحجز تحت إي ظرف.
9-مبلغ التأمين لضمان الحضور و الإلتزام و بالتالي في حالة رغبة الطالب في الأنسحاب لا يحق له أسترداد هذا المبلغ.
10-يتم أسترداد مبلغ التأمين في حالة الانتهاء من جميع الكورسات و إستلام الشهادات في مدة لا تزيد عن شهراً.
11-يحق للمتدرب طلب أستخراج الشهادات في حالة حصول الطالب على 80% على الاقل في جميع الإختبارات و تحقيق نسبة 80% من إجمالي الحضور. (شهادة موثقة من وزارة الخارجية المصرية=800 جنية – شهادة معتمده من مايكروسوفت لكورس ICDL = فقط 300 جنية – شهادة معتمدة من الأكاديمية = 200 جنية)
12-لا يحق للطالب الدخول بكتب خارجية تتعلق بالمنهج المحدد من قبل الشركة.
13-يحق للشركة تغيير أسعار المادة العلمية حسب زيادة الأسعار المحلية و أسعار الشهادات السابق ذكرها قابلة للزيادة حسب زيادة الأسعار من الجهات المختصة بذلك.
14-يحق للشركة تغيير نظام الدراسة من خلال الفرع إلى Online و العكس.